Videovigilancia en directo para flotas: vista previa, intercomunicador y grabación en CMSV6
Guía de video de la plataforma de flotas
La monitorización de video en directo permite al responsable de la flota abrir las vistas de cámara de los vehículos en línea, escuchar la cabina y hablar con el conductor desde la plataforma. En AlwayCare CMSV6 está en la pantalla de monitorización en tiempo real, junto al mapa. Esta guía explica cómo abrir el video, qué ajustes cambian la imagen, cómo funcionan el sondeo de video y las funciones de voz, y cómo conservar una copia del video.
Qué puede hacer en la pantalla de monitorización
| Función | Qué hace | Dónde empezar |
|---|---|---|
| Vista en directo | Muestra los canales de cámara de un vehículo en ventanas de vista previa | Haga doble clic en un vehículo, o haga clic derecho y elija Ver todos los videos |
| Sondeo de video | Recorre los canales de los vehículos elegidos en unas pocas ventanas | La pestaña Sondeo de video |
| Intercomunicador bidireccional | Usted y el conductor pueden hablar los dos | Clic derecho en el vehículo, el menú de Voz o la burbuja del mapa |
| Monitorización | Usted puede oír la cabina. El dispositivo no puede oírle a usted | Clic derecho en el vehículo o en el menú de Voz |
| Difusión | Usted habla a varios terminales a la vez | Clic derecho en el vehículo o en el menú de Voz |
| Guardar video en directo | Guarda una copia de lo que está viendo en un servidor de almacenamiento | Ajuste del servidor de almacenamiento |
El video en directo requiere que el vehículo esté en línea y que el dispositivo admita la función. Las funciones de audio también necesitan un formato de audio que el dispositivo pueda decodificar.
Ajustes de vista previa que cambian la imagen
- Número de ventanas y relación de pantalla. Ambas opciones se pueden ajustar a su pantalla.
- Modo de tiempo real. El rendimiento en tiempo real bueno reproduce el video en cuanto llega, y la reproducción puede entrecortarse. El rendimiento general en tiempo real retiene primero un búfer corto, de modo que la reproducción es más fluida. Consulte Descripción del retardo del video en tiempo real.
- Modo de vista previa. El modo multivehículo mantiene abiertos varios vehículos a la vez. El modo de un vehículo cierra el anterior cuando abre otro.
- Detener todo y borrar todo. Detener todos los videos mantiene la matrícula y el canal en cada ventana. Borrar todos los videos también los quita.
- Flujo predeterminado. La vista previa pide por defecto el subflujo. Se puede cambiar al flujo principal en los parámetros de video. Consulte Cambiar el tipo de flujo de video solicitado por defecto.
- Más ventanas. La página web muestra hasta 16 ventanas por defecto. Un administrador puede activar la opción de ventanas adicionales en la configuración general de funciones y luego elegir 16, 25, 36 o 64 ventanas. Consulte Configurar más canales de video.
- Menú de configuración. También define el tiempo de cierre automático para el intercomunicador, la monitorización y el video, y puede avisarle cuando el ACC del dispositivo esté apagado.
Lea los pasos completos en Ver el video en directo del vehículo.
Sondeo de video
El sondeo de video es para centros de control que vigilan más vehículos que ventanas disponibles. Marca los vehículos, elige los canales y la plataforma cambia la imagen a un intervalo definido.
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Duración del sondeo | Cuánto tiempo permanece en pantalla cada canal |
| Cierre automático por inactividad | Termina el sondeo si nadie usa el ordenador durante el tiempo que defina |
| Reproducción en bucle | Repite el sondeo. Si no está marcado, se ejecuta una sola vez |
| Solo con ACC encendido | Sondea solo los vehículos con ACC encendido. Si no está marcado, sondea vehículos en cualquier estado |
Consulte Cómo usar el sondeo de video.
Hablar con el conductor
- El intercomunicador bidireccional permite hablar a los dos lados. Compruebe primero el formato de audio del dispositivo en equipos en línea. Luego edite el dispositivo y configure el formato de audio que puede decodificar. La plataforma envía el audio en ese formato.
- La monitorización es unidireccional. Usted oye la cabina y el conductor no le oye a usted.
- La difusión envía su voz a varios terminales a la vez. Marque los vehículos y confirme.
- El canal del intercomunicador es por defecto el canal lógico 1, es decir, CH1. Si el dispositivo usa otro canal para el intercomunicador, cámbielo en la información del dispositivo.
Consulte intercomunicador bidireccional, monitorización y difusión.
Acuerde una política para el audio antes de activarlo. Diga quién puede escuchar, cuándo y con qué fin, e infórmelo a los conductores. Las normas sobre la grabación de sonido en un vehículo varían según el país.
Conservar una copia del video en directo
| Método | Cómo funciona | Qué tener en cuenta |
|---|---|---|
| Regla de grabación programada | Una regla hace que los dispositivos suban el video al servidor de almacenamiento a horas definidas. El dispositivo debe estar vinculado antes al servidor de almacenamiento | El dispositivo debe mostrar la vista previa con normalidad, y el servidor de almacenamiento debe estar en marcha |
| Guardar la vista previa en directo | El servidor de almacenamiento se configura para guardar el video en tiempo real mientras usted lo mira. Reinicie el servidor de streaming después de guardar | Consume mucho espacio en disco |
Encuentre los archivos guardados más tarde en la reproducción de video, con la ubicación de archivos configurada en el servidor de almacenamiento. Consulte subir el video del dispositivo en tiempo real y guardar la vista previa del video en directo. Nuestra guía sobre telemática de video para la supervisión remota de flotas explica la parte de reproducción.
Una rutina sencilla para un centro de control
- Ajuste el número de ventanas y el modo de tiempo real según la pantalla y la red.
- Use el mapa y la lista de alarmas para decidir qué vehículos necesitan revisión. No intente mirar todos los vehículos.
- Use el sondeo de video para las revisiones rutinarias y una ventana fija para un vehículo que siga de cerca.
- Use el intercomunicador solo cuando necesite hablar con el conductor, y anote el motivo.
- Mantenga las reglas de grabación para los vehículos cuyo video pueda necesitar más adelante, y compruebe el espacio en disco del servidor de almacenamiento.
Límites a tener en cuenta
- Un vehículo sin conexión no puede transmitir video en directo.
- La calidad de la imagen y el retardo dependen de la red, del tipo de flujo y del dispositivo. Pruebe en sus rutas.
- El intercomunicador necesita un formato de audio que el dispositivo admita. Pregunte al proveedor del dispositivo si el tipo de audio está vacío.
- Guardar video en directo llena el almacenamiento rápidamente. Defina un plan de retención y vigile el disco.
Preguntas frecuentes de las flotas sobre la monitorización de video en directo
¿Cómo abro el video en directo de un vehículo en CMSV6?
Haga doble clic en el vehículo en el árbol de monitorización, o haga clic derecho y elija Ver todos los videos.
¿Cuántas ventanas de video puedo mostrar?
La página web muestra hasta 16 por defecto. Un administrador puede activar una opción para mostrar 25, 36 o 64.
¿Cuál es la diferencia entre el intercomunicador y la monitorización?
El intercomunicador es bidireccional. La monitorización es unidireccional: usted oye la cabina, y el dispositivo no puede oírle a usted.
¿Por qué la imagen se entrecorta o es borrosa?
El modo de tiempo real equilibra el retardo y la fluidez. El rendimiento en tiempo real bueno reproduce de inmediato y puede entrecortarse. El rendimiento general en tiempo real retiene un poco de búfer y reproduce con más fluidez. El tipo de flujo y la red también influyen.
¿Puedo guardar lo que veo en directo?
Sí. Active el almacenamiento de video en directo en el servidor de almacenamiento, o use una regla de grabación programada. Ambas opciones usan espacio en disco, así que planifique la retención.
¿El vehículo tiene que estar en línea?
Sí, para el video en directo y las funciones de voz. El video guardado en el servidor de almacenamiento se puede reproducir sin que el vehículo esté en línea.
Resumen
- Abra el video en directo desde el árbol de vehículos y ajuste el modo de tiempo real, el tipo de flujo y el número de ventanas.
- Use el sondeo de video cuando haya más vehículos que ventanas.
- El intercomunicador es bidireccional, la monitorización es unidireccional y la difusión llega a muchos terminales.
- Conserve una copia en un servidor de almacenamiento con una regla, y vigile el espacio en disco.
Para las herramientas de reproducción correspondientes, lea nuestra guía de reproducción de historial en CMSV6. Para hablar de dispositivos y opciones de plataforma, envíe una consulta.
Para opciones de gestión de flotas, rastreo y plataformas de video en un solo lugar, consulte la solución de gestión de flotas.
