¿Qué es la telemática? Guía de telemática de flotas
Guía telemática de flotas
La telemática es el uso de dispositivos en un vehículo para recopilar datos y enviarlos a una plataforma donde una flota puede utilizarlos. La palabra une telecomunicaciones e informática. En las flotas, normalmente significa ubicación y eventos del vehículo y, a menudo, también alertas de vídeo y del conductor. Esta guía explica qué se recoge, cómo se mueve y qué preguntar antes de comprar.
¿Qué datos recoge la telemática de flotas?
| Datos | de donde viene | Para qué lo utilizan las flotas |
|---|---|---|
| Ubicación y ruta | Receptor GPS o BeiDou en el dispositivo | Posición en vivo, historial de viajes, geocercas |
| Velocidad, tiempo de encendido y parada. | Entradas de dispositivos y vehículos | Revisión de velocidad, controles de inactividad y horas de trabajo. |
| Alertas de dispositivos | Pérdida de energía, SOS, exceso de velocidad y desencadenantes similares en el rastreador | Manejo y seguimiento de alarmas. |
| Datos del vehículo | Bus CAN o interfaz serie, donde sea compatible | Señales adicionales del vehículo. |
| Videoclips | Cámara para salpicadero MDVR o AI | Contexto de un evento |
| Alertas al conductor | Función DMS o ADAS en un dispositivo compatible | Revisión y entrenamiento |
Lo que puede enviar un dispositivo depende del modelo, el firmware y la interfaz del vehículo. Confirme los campos exactos para el dispositivo que planea usar.
Cómo se mueven los datos
- El dispositivo lee sus sensores y las entradas del vehículo.
- Envía datos a través de una red móvil como 4G o a través de Wi-Fi en un depósito.
- Una plataforma almacena los datos y los muestra como mapas, eventos e informes.
- Las personas de la flota lo revisan, establecen reglas de alerta y toman medidas.
Telemática, rastreo GPS y videotelemática.
| Término | lo que agrega | Dispositivo típico |
|---|---|---|
| Seguimiento GPS | Dónde está el vehículo y dónde ha estado | Localizador |
| Telemática | Ubicación más eventos, alertas y, cuando sea compatible, datos del vehículo | Rastreador o terminal con entradas |
| Vídeo telemática | Vídeo y alertas de conductor o carretera vinculadas al evento | Cámara para salpicadero MDVR o AI con plataforma |
Para realizar un seguimiento con más detalle, lea Sistemas de seguimiento de flotas por GPS. Para ver vídeo, lea Videotelemático para supervisión remota de flotas.
Qué preguntar antes de comprar
- ¿Qué campos envía el dispositivo y con qué frecuencia?
- ¿La plataforma muestra esos campos o solo una parte de ellos?
- ¿Existe una API o protocolo y quién es el propietario de la integración?
- ¿Dónde se almacenan los datos, durante cuánto tiempo y quién puede verlos?
- ¿Qué pasa con los datos si la red se cae?
- ¿Se puede adaptar el dispositivo a los tipos de vehículos y a la fuente de alimentación?
- ¿Cómo se les informa a los conductores lo que se registra?
Los conductores tienen derechos de privacidad en muchos países. Dígales qué se recopila y establezca reglas de acceso claras. Consulte Silos de datos de flotas para saber cómo se comparten los datos entre sistemas.
Dispositivos AlwayCare para revisar
| Dispositivo | Tipo | Funciones enumeradas |
|---|---|---|
| G402 | Localizador de flotas GPS 4G/BeiDou, 9–90V | Alertas programadas, pérdida de alimentación, exceso de velocidad, encendido y SOS |
| G405 | IP67 GPS 4G/BeiDou rastreador de vehículos | RS485, informes temporizados y alarmas de flota configurables |
| AL-GS10 | Rastreador GPS/BeiDou/LBS | SOS, geofencing, OTA, duración de la batería de 60 días |
| MR920-DA | Terminal AI MDVR de 9 canales | DMS y ADAS, 4G, GPS/BDS, Wi-Fi, almacenamiento HDD/SSD hasta 2TB |
Confirme el dispositivo exacto, los campos de la plataforma, la región, la red y la interfaz con su proveedor antes de planificar una integración.
Preguntas que hacen las flotas sobre la telemática (FAQ)
¿Qué es la telemática?
La telemática es el uso de dispositivos en el vehículo para recopilar datos como ubicación, velocidad y eventos y enviarlos a una plataforma. Las flotas lo utilizan para ver dónde están los vehículos, revisar viajes y gestionar alertas.
¿Cuál es la diferencia entre rastreo GPS y telemática?
El seguimiento por GPS muestra dónde se encuentra un vehículo. La telemática también cubre eventos y alertas y, cuando sea compatible, datos del vehículo. Muchas flotas utilizan los términos para el mismo sistema.
¿La telemática incluye vídeo?
Puede. La videotelemática agrega clips de una cámara para tablero MDVR o AI vinculados a eventos. No todos los sistemas telemáticos incluyen vídeo.
¿Necesito una red móvil para telemática?
La mayoría de los sistemas en vivo utilizan una red 4G. Algunos dispositivos almacenan datos y los envían a través de Wi-Fi cuando llegan a un depósito. Confirma lo que admite tu dispositivo.
¿Los datos telemáticos son datos personales?
Puede serlo porque se trata de un conductor. Consulte las normas de privacidad y empleo de su mercado e informe a los conductores qué se recopila.
Resumen
- La telemática envía datos del vehículo desde un dispositivo a una plataforma.
- La ubicación es la base. Se pueden agregar eventos, datos del vehículo y videos.
- Pregunte qué campos se envían y se muestran antes de elegir un dispositivo.
- Informe a los conductores qué se recopila y quién puede verlo.
Consulte el rango de posicionamiento del vehículo o envíe una consulta con el tamaño de su flota y los tipos de vehículos.
Para conocer las opciones de plataforma de video, seguimiento y administración de flotas en un solo lugar, consulte la guía de gestión de flotas.
