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¿Cómo obtener soporte técnico cuando el sistema falla? ¿Cuál es el tiempo de respuesta?

¿Cómo obtener soporte técnico cuando el sistema falla? ¿Cuál es el tiempo de respuesta?

Tiempo de Actualización:2025/4/2

Soporte de servicio al cliente en línea 24/7, diagnóstico remoto y servicio en el sitio, mecanismo de respuesta de tres niveles, los problemas remotos se resolverán dentro de las 2 horas y los daños causados por problemas de calidad se compensarán mediante envío aéreo gratuito dentro de las 72 horas.

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